Folge 18 — Das Bankgespräch, bevor die Bank anruft

Das Bankgespräch, bevor die Bank anruft

Faktor Liquidität, die Machen-Folge: Wann haben Sie Ihrer Bank zuletzt etwas erzählt, das sie noch nicht wusste?

Herr Thiel hatte seinen Banktermin zweimal verschoben. Beim ersten Mal war ihm wirklich etwas dazwischengekommen. Beim zweiten Mal wollte er erst das Quartal abwarten, dann sehe es vielleicht besser aus. Sven hat ihn gefragt, was in den nächsten Wochen denn besser werden sollte. Er hat eine Weile überlegt und dann gesagt: eigentlich nichts. Er hatte einfach keine Lust auf das Gespräch. Drei Wochen später kam Post von der Bank. Eine förmliche Einladung, freundlich formuliert, mit einer Liste der Unterlagen, die die Bank vorab sehen wollte. Damit war die Reihenfolge entschieden: Nicht Herr Thiel hat das Thema eröffnet, sondern die Bank.

Ihre Bank bekommt Ihre Zahlen ohnehin, nur zeitversetzt: den Jahresabschluss, die unterjährige Auswertung, die Kontobewegungen. Sie sieht täglich Ihr Kontokorrent, eine Kreditlinie, die über Monate zum Monatsende voll ausgeschöpft ist, und Rücklastschriften, wenn es welche gibt. Das fließt bei den meisten Banken laufend in die Bonitätsbewertung ein, und eine dauerhaft voll beanspruchte Linie gilt als Warnsignal, auch wenn ein Wachstumsauftrag dahintersteht. Diese Unterscheidung trifft kein Verfahren für Sie, die müssen Sie liefern. Und ab einem bestimmten Kreditvolumen muss die Bank sich die wirtschaftlichen Verhältnisse offenlegen lassen, nach § 18 Kreditwesengesetz. Wer weiß, dass das Pflicht ist und kein Misstrauen, führt das Gespräch deutlich gelassener.

In dieser Folge gehen Max und Sven das Gespräch von beiden Seiten des Tisches durch: welche vier Dinge hineingehören und in welcher Reihenfolge, wen Sie mitnehmen, was Sie mitbringen und warum die dicke Mappe niemand liest. Dann die Generalprobe: Max spielt den Firmenkundenbetreuer und stellt die Fragen, die am Tisch tatsächlich kommen, Sven antwortet so, wie er es mit Herrn Thiel vorbereitet hat. Und am Ende die Auflösung, wie das Gespräch bei Herrn Thiel ausgegangen ist.

1. Die vier Teile des Gesprächs

Erstens die Lage, in zwei Sätzen und ohne Beschönigung: Wo steht das Unternehmen? Zweitens die Erklärung: Ist die Situation einmalig oder wiederkehrend, und lässt sich ein Muster ablesen? Das ist der schwerste Teil. Ein eingeräumter Fehler mit Konsequenz, etwa falsch kalkulierte Projekte und was seitdem anders läuft, ist für die Bank eine Information über Steuerungsfähigkeit und glaubwürdiger als jede Hochrechnung. Drittens der Plan, mit konkreten Terminen und Verantwortlichen. Viertens, und erst dann, was Sie von der Bank brauchen. Wer mit der Finanzierungsanfrage beginnt, bekommt eine Prüfung. Wer mit der Lage beginnt, bekommt ein Gespräch.

2. Die Generalprobe

Was davon ist einmalig, und was bleibt? Bei Herrn Thiel waren zwei abgeschlossene Projekte einmalig, die Art der Kalkulation galt aber für alle Angebote. Wer nur einmalig sagt, hat die zweite Hälfte der Frage nicht beantwortet. Wie stellen Sie sicher, dass das nicht wieder passiert? Mit Absichten kann eine Bank wenig anfangen. Herr Thiel hat einen Auftrag mitgebracht, der schon nach den neuen Regeln kalkuliert war. Was passiert mit Ihrer Linie, wenn sich der größte Zahlungseingang um sechs Wochen verschiebt? Wer die dreizehn Wochen aus Folge 17 gebaut hat, kennt die engste Woche. Und wenn Sie eine Antwort nicht wissen: den Tag nennen, bis zu dem Sie nachliefern, und dann vollständig liefern.

3. Drei Schritte und Tag eins

Erstens: Wenn sich Ihr Firmenkundenbetreuer dieses Jahr noch nicht gemeldet hat, rufen Sie ihn an und vereinbaren einen Termin, auch ohne Anlass. Zweimal im Jahr ist ein guter Rhythmus, wenn der Jahresabschluss vorliegt und ein halbes Jahr später. Zweitens: Lage in zwei Sätzen und Maßnahmen aufschreiben. Hat der Plan weder Namen noch Termine, ist das die eigentliche Aufgabe. Drittens: festlegen, was die Bank wann bekommt, zum Beispiel Quartalszahlen bis zum 15. des Folgemonats mit einer Seite Kommentar. Tag eins vor dem Termin: mit der Person, die mitkommt, die vier Teile aufschreiben und die Fragen im Rollenspiel durchgehen. Im Kopf hören Sie die Antworten nicht.

Steht Ihr nächstes Bankgespräch schon im Kalender?

Wir bereiten es gemeinsam vor. Ein kostenloses Erstgespräch, kurz und unverbindlich: mit Max, wenn es um Zahlen, Liquidität und Finanzierung geht, mit Sven, wenn es um Führung, Organisation und Struktur geht.

Erst mal allein prüfen? Der Quickcheck: zwölf Fragen, keine zehn Minuten. 10finance.de/quickcheck